Assurances et compléments de protection

Avis Réunion location de voitures à la Réunion fait le maximum pour rendre votre location aussi simple que possible.

Cela inclus donc votre protection : découvrez ici les assurances obligatoires et les compléments de protection optionnels que nous vous proposons, pour votre sécurité et pour votre bien être.

Assurances et compléments de protection que nous vous proposons

  • L’assurance responsabilité civile au tiers
  • Le rachat partiel de franchise en cas d’accident
  • Le rachat partiel de franchise en cas de vol

Découvrez les différentes options et compléments de protection inclus dans les tarifs de bases proposés chez Avis Réunion mais également les options disponibles chez Avis. Choisissez ainsi sereinement les assurances qui correspondent exactement à vos besoins.

Tous ces compléments de protection et assurances sont valables sous réserve du respect des conditions applicables. Pour prendre connaissance de l’ensemble des conditions de ces compléments de protection et assurances, veuillez consulter les conditions générales de location

Copy-of-190116_AvisBudgetSA_04_9ABGEXT_2591-600x400

Pack Sérénité

Prenez la route en toute tranquilité

Une franchise réduite de moitié en cas d’accident ou de vol du véhicule

Disponible et réservable uniquement en ligne

Pack Protection Complète

Pour une couverture complète

Aucune franchise à régler en cas d’accident ou de vol du véhicule

Assurance Bris de Glace (WDW) et Assistance Étendue (RNS) inclus

Montant du dépôt de garantie (caution) réduit de moitié

Disponible et réservable uniquement en ligne

Besoin d’une location de voiture à la Réunion  ?

Toutes nos assurances et nos compléments de protection

L'assurance responsabilité civile au tiers

Cette assurance obligatoire est incluse automatiquement dans les tarifs proposés par Avis Réunion.

Protection : L’assurance responsabilité civile aux tiers garantit les conséquences financières des dommages corporels ou matériels que le conducteur et les passagers du Véhicule peuvent causer aux tiers lorsqu’ils se trouvent dans le Véhicule. Elle couvre également les dommages corporels subis par les passagers du Véhicule.

Exclusions : Cette assurance ne couvre pas :

  • les dommages corporels subis par le conducteur du véhicule,
  • les dommages causés au véhicule,
  • les dommages causés aux marchandises, objets et animaux transportés dans le véhicule.
AVIS_plage_208_HQ-12-800x485
BUDGET_leport_garage_HQ-24-800x533

Le rachat partiel de franchise en cas d'accident (CDW)

Cette assurance obligatoire est incluse dans les tarifs Avis Réunion.

Protection : Grâce à la CDW vous réduisez le montant de la responsabilité financière maximale («franchise») applicable en cas de dommage causé au véhicule. Pour autant, vous restez redevable des dommages dans la limite de la « franchise ». Avis vous restitue le montant facturé si la responsabilité d’un tiers identifié est clairement établie.

Exclusions : L’assurance CDW ne couvre pas :

  • Les dommages « bris de glace » et « pneumatiques» (y compris en cas de crevaison),
  • les dommages subis sur le haut de caisse et le dessous de caisse du Véhicule liés à une mauvaise appréciation du gabarit du Véhicule
  • les dommage causés intentionnellement ou par négligence,
  • les dommages causés dans le cadre d’un non respect des conditions générales de location.

Le rachat partiel de franchise en cas de vol (TPC)

Ce complément de protection est inclus dans les tarifs de location proposés par Avis à la Réunion.

Protection : Grâce à ce complément de protection, vous réduisez le montant de la responsabilité financière maximale («franchise ») applicable en cas de vol du Véhicule. Pour autant, vous restez redevable des dommages dans la limite de la « franchise ». Avis vous restitue le montant facturé si la responsabilité d’un tiers identifié est clairement établie.

Exclusion : Le vol lié à votre négligence (clés laissées sur le contact par exemple) ainsi que le vol survenu dans le cadre d’un non respect des conditions générales de location.

GettyImages-728822211-1

L'assurance des personnes transportées (PAI)

Cette assurance est réservable en ligne. Elle peut également être demandée directement au départ de votre location. A la Réunion, l’assurance des personnes transportées (PAI) est proposée à 3 € par jour de location, quelle que soit la catégorie de voiture louée. Cette assurance complémentaire doit être souscrite au départ de la location et indiquée sur le Contrat de Location.

Protection : Si vous subissez un accident pendant la location, cette assurance couvrira :

  • le décès ou l’invalidité permanente,
  • les dépenses médicales d’urgence
  • l’assistance médicale 24h/24h pour le conducteur et les passagers du véhicule

Si vous n’êtes pas déjà couvert pour ces risques, Avis vous propose cette assurance en option afin de vous éviter d’éventuels problèmes qui pourraient gâcher votre voyage.

Exclusions : Veuillez toutefois noter que pour chaque personne assurée, les indemnités dues au titre du décès ou de l’invalidité résultant d’un même sinistre ne sont pas cumulables. Le remboursement est conditionné à la fourniture des justificatifs originaux des frais engagés.

GettyImages-112301217-800x533
AVIS_volcan_drone_HQ-800x450

Le pack Sérénité

Le Pack Sérénité réduit votre responsabilité financière (franchise) de moitié en cas d’accident ou de vol du véhicule. Il est à souscrire en ligne lors de votre réservation sur avisreunion.com

Exclusions :cette assurance ne couvre pas :

  • les dommages subis sur le haut de caisse et le dessous de caisse du Véhicule liés à une mauvaise appréciation du gabarit du Véhicule
  • les dommages « bris de glace » et « pneumatiques» (y compris en cas de crevaison)

Pour les véhicules utilitaires, vous restez toutefois redevable d’un montant forfaitaire (« franchise incompressible») en cas de dommage subi par le véhicule.

Le Pack Protection Complète

Le Pack Protection Complète vous permet de bénéficier d’une couverture totale: pas de franchise en cas d’accident ou de vol du véhicule, bris de Glace (WDW) et Assistance Etendue (RNS).
Et de plus de bénéficier d’une réduction de moitié du montant du dépôt de garantie pris au départ (caution).

Ce complément de protection est proposé uniquement en ligne sur le site avisreunion.com lors de la réservation.

Exclusions : ne sont pas couverts par cette assurance :

  • les dommages subis sur le haut de caisse et le dessous de caisse du Véhicule liés à une mauvaise appréciation du gabarit du Véhicule

Pour les véhicules utilitaires, vous restez toutefois redevable d’un montant forfaitaire (« franchise incompressible») en cas de dommage subi par le véhicule.

AVIS_volcan_drone_HQ-15-800x450

Le Pack Protection Plus

Le complément de protection “Pack Protection Plus” vous permet de roulez en toute tranquillité car en cas d’accident ou de vol du véhicule, vous n’aurez aucune franchise à régler. C’est pourquoi plus d’un tiers de nos clients opte pour ce complément de protection.

Le Pack Protection Plus est à souscrire en agence, le jour de votre départ en location.

Exclusions : le Pack Protection Plus ne couvre pas :

  • les dommages « bris de glace » et « pneumatiques» (y compris en cas de crevaison)
  • les dommages subis sur le haut de caisse et le dessous de caisse du véhicule liés à une mauvaise appréciation du gabarit du véhicule.
  • les dommages survenant aux miroirs des rétroviseurs sont en revanche couverts.

Pour les véhicules utilitaires, vous restez toutefois redevable d’un montant forfaitaire (« franchise incompressible») en cas de dommage subi par le véhicule.

AVIS_volcan_mercedes_HQ-18-800x440
BUDGET_leport_garage_HQ-8-800x533

L'assistance dépannage étendue (RNS)

Souscrivez à l’assistance dépannage étendue en complément de votre location de voiture.

Protection : En souscrivant à l’Assistance Dépannage Étendue pour 3,50 € par jour de location, vous vous exonérez du paiement des frais d’assistance technique au véhicule 24h/24 en cas d’immobilisation du Véhicule liée à :

  • la perte des clés du Véhicule,
  • la fermeture du Véhicule avec les clés à l’intérieur,
  • la batterie déchargée,
  • l’erreur de carburant,
  • la crevaison des pneumatiques

Exclusions : L’Assistance Dépannage Étendue ne réduit pas votre responsabilité financière concernant les conséquences de l’immobilisation du véhicule. Elle ne couvre pas non plus :

  • les frais de réparation,
  • le remplacement des pièces,
  • les dommages et/ou le vol du Véhicule lui-même, dont vous restez responsable en tout état de cause.

Veuillez noter qu’il est possible de souscrire à ce complément de protection au départ de votre location sous réserve que vous ayez souscrit au Pack Protection Plus

contact Avis

Contactez nous

Si vous souhaitez :

  • une location de voiture et/ou utilitaire pour une durée inférieure à un mois
  • un gardiennage de votre voiture personnelle ou en location
  • modifier ou annuler votre réservation
  • faire une demande de location de voiture pour une durée supérieure à 3 mois

  Contactez-nous par téléphone au 0262 312 000
  Contactez -nous sur WhatsApp : +852 66290107
  Envoyez-nous un message via notre formulaire en ligne

Pour toute autre demande, consulter notre page contact.