Conditions Générales

Extrait de nos conditions générales de location

Nos tarifs incluent:

La location, la TVA au taux en vigueur, l'entretien, le remplacement et le rapatriement du véhicule en cas de panne, les assurances Responsabilité Civile au tiers, Vol, Dommages au véhicule avec franchise rachetable partiellement par souscription aux compléments journaliers proposés dans le tableau des franchises et compléments de protection.

Ils ne comprennent pas:

Le carburant et les frais de remise à niveau, les prestations annexes (main d'oeuvre - abandon - livraison - taxe aéroport, accessoires,...), la franchise.

AGE et PERMIS DE CONDUIRE :

La location d'un véhicule de tourisme à la Réunion nécessite d'être âgé de 21 ans révolus pour les catégories A-B-M-E-C et 23 ans pour les catégories D-H-O-K-N et les véhicules utilitaires. Le permis de conduire doit dater de plus d'un an et être en cours de validité. La détention d'un "permis blanc" ne permet pas la location. La présentation de l'original du permis de conduire est obligatoire pour obtenir le véhicule. En cas de perte ou de vol, seule une attestation de police en cours de validité sera acceptée.

DUREE DE LA LOCATION et RESTITUTION :

24 heures avec franchise de 1 heure. Passé ce délai, 1 jour supplémentaire sera facturé. L'accord d’AVIS est obligatoire pour toute prorogation. Le client doit s'assurer des horaires de nos agences.
Tout véhicule restitué en dehors des heures d'ouverture demeure sous la responsabilité du locataire et sera réputé rendu à l'heure de la prochaine ouverture de l'agence.

MOYENS DE PAIEMENT et DEPOT DE GARANTIE :

A la livraison le client règle le montant prévisionnel en espèces, chèques de banque, cartes (cartes acceptées: AMEX, MASTERCARD, EUROCARD, VISA) ou chèques vacances.
Un dépôt de garantie sera réclamé sous forme d'empreinte de carte signée. En cas d'impayé ou de sinistre engageant la responsabilité du conducteur, des frais de dossiers seront réclamés en sus des intérêts de retard. Les remboursements seront effectués par chèque ou virement dans un délai de 30 jours, sur la base des jours réels utilisés et après expertise et réparation

ASSURANCES :

Nos véhicules sont assurés en "Dommages Tous Accidents" avec une franchise pouvant être rachetée partiellement (tableau des franchises et compléments de protection).
L'option SUPER CDW ne peut être souscrite qu'en complément des autres options et dès 1 jour de location pour les véhicules de tourisme (à partir de 3 jours pour les véhicules utilitaires). Le locataire devra remettre le constat amiable signé et rempli correctement, ou la déclaration de vol/tentative de vol délivrée par les autorités. En cas de vol du véhicule, le dépôt de garanti sera retenu (sauf souscription SUPER CDW). Les clés et papiers du véhicule devront être restitués dans un délai de 48H. A défaut, la valeur vénale du véhicule sera facturée.

IMPORTANT: En aucun cas ne seront couverts:

- Les marchandises transportées,
- Les effets personnels,
- Les accessoires et pneus du véhicule
- Les dégradations intérieures,
- Les remorquages et manutentions effectués sans l'autorisation du loueur.

Restent en totalité à la charge du locataire:

- Les amendes et contraventions pour infraction
- Les réparations suite à des chocs aux parties basses du véhicule ou à une autre mauvaise appréciation du gabarit (branche, tunnel, pont, ornières)
- Les dégâts et frais annexes causés par un conducteur non autorisé au contrat, en état d'ivresse ou sous l'emprise d'une drogue.
- Les sinistres et frais annexes suite à une utilisation non autorisée du véhicule: chemins non carrossables (y compris les 4x4), compétitions et assistances, manifestations...
- Les frais supplémentaires dus à la négligence du locataire (perte des clés,...)
Divers:
AVIS Réunion se réserve le droit de procéder à tous contrôles et de refuser la location ou le remplacement d'un véhicule après un accident à tort. Le retour du véhicule pourra être exigé en cas de non respect des conditions d'utilisation (surcharge, conduite risquée, négligence...).

FRANCHISES ET COMPLEMENTS DE PROTECTION (en Euro)

CATEGORIES FRANCHISE TOTALE +CDW +TPC +PAI Montant de la franchise avec souscription des assurances +SCDW
A 7000
15/Jour

400
10/Jour
B et M 8500
15/Jour
400 10/Jour
E 9000
16/Jour
400 10/Jour
C 10000
16/Jour
500 12/Jour
D 11500
16/Jour
500 12/Jour
F 12500
16/Jour
500 12/Jour
H 13000
16/Jour
500 12/Jour
K 13500
16/Jour
800 12/Jour
O 15000
18/Jour
800 12/Jour
N 14000
18/Jour
800 12/Jour






2

7000

15/jour

320

12/Jour

3

7500

16/Jour

400

12/Jour

4

9000

16/Jour

400

12/Jour

5-6

12000

16/Jour

500

12/Jour

7-7A

15000

16/Jour

700

12/Jour

8

17000

16/Jour

700

12/Jour

9

17000

16/Jour

900

12/Jour

10

20000

16/Jour

1200

12/Jour

La SCDW ne peut être souscrite qu'à partir de 3 jours pour les véhicules utilitaires

Prestations annexes TTC (en Euro)

Siège bébé 25
Forfait pour remise à niveau carburant 8
Taxe aéroport 22
Autres forfaits main d'oeuvre, minimum 15
Conducteur additionnel 15
Forfait modèle garanti 12
Frais de dossiers/relances impayé 23

LIVRAISON ET ONE WAY (en Euro)

Livraison 8
One Way 25

Par livraison, nous entendons dans une société ou dans un hôtel. Pour un autre endroit, nous consulter.
Le One Way concerne les véhicules pris dans une station AVIS ou livrés et restitués dans une autre station AVIS de l'île. Exemple: véhicule pris à l'Aéroport de Pierrefonds et restitué à l'Aéroport de Gillot. Pour un endroit autre qu'une station AVIS, nous consulter.